page_head_bg

FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Berapa biaya saya?

Penetapan harga kami sangat sederhana: Kami memberi Anda satu harga yang terbagi menjadi biaya per label dan total biaya.Tidak ada biaya tersembunyi (set-up, biaya perubahan, biaya plat atau biaya mati).Itu berarti Anda dapat memiliki bentuk dan warna apa pun yang Anda butuhkan tanpa biaya tambahan.

Biaya tambahan jika terkait akan pengiriman.

Seperti apa prosesnya?

Setelah Anda memiliki desain, Anda dapat mengisi formulir penawaran cepat, menelepon atau mengirim email kepada kami.Kami akan memberikan perkiraan jika kami mengetahui (ukuran, jumlah dan bahan).Dari sana tim desain kami akan menyiapkan bukti digital atau bukti fisik untuk Anda setujui.Setelah disetujui dan dibayar, pesanan Anda akan mulai diproduksi.Anda akan mendapatkan pemberitahuan saat pesanan Anda melalui proses (yaitu pesanan Anda dalam produksi, pesanan Anda telah dikirim).

Apa waktu penyelesaiannya?

“Waktu penyelesaian kami tergantung pada permintaan di pasar. Kami akan selalu berusaha untuk memenuhi janji, melebihi pencapaian.

Bagaimana label datang?

Label akan datang dalam gulungan pada inti 3", dan tergantung pada lebar yang Anda butuhkan, kami dapat mengakomodasi.Kami juga akan memotong label dan stiker Anda secara individual jika diperlukan.Pastikan Anda menyebutkannya saat memesan.

Format apa yang saya perlukan untuk mengirim file digital saya?

Format yang ideal adalah file .ai atau .pdf berkualitas tinggi (catatan: Jika kami menambahkan tinta putih ke karya seni Anda, kami harus memiliki file vektor asli .ai).Catatan: Saat mengirim file Illustrator atau .EPS, pastikan font Anda digariskan dan tautan disematkan.

Bagaimana cara "mengunggah" karya seni Anda?

Cara terbaik untuk mengunggah karya seni Anda adalah dengan mengirimkannya melalui email ke anggota tim penjualan kami.

Bagaimana jika saya membutuhkan bantuan desain?

Tim kami dapat membuat perubahan desain kecil untuk Anda.Maksud kami, penyesuaian font kecil, kesalahan ejaan, pemformatan kecil.Jika Anda mencari desain label lengkap, pembuatan logo, atau branding, kami memiliki desainer lepas yang luar biasa yang akan dengan senang hati menghubungi Anda.

Apa jenis bahan yang Anda tawarkan?

Kami mencetak ke berbagai macam stok label berperekat, termasuk media kertas dan film.Cari tahu lebih lanjut tentang jenis kertas kami di Panduan Bahan kami.

Saya perlu label saya dicetak pada jenis kertas khusus, apakah mungkin?

Peralatan kami kompatibel dengan sejumlah besar bahan label yang berbeda.Sudah memikirkan jenis kertas tertentu, atau sampel yang ingin Anda kirimkan kepada kami?Tulis kepada kami menggunakan formulir kontak atau hubungi layanan pelanggan.Kami selalu senang membantu!

Bisakah saya mendapatkan bukti pers/sampel persis label saya?

Ingin tahu persis seperti apa tampilan label Anda setelah keluar dari produksi?Kami akan dengan senang hati memberikan bukti warna untuk Anda untuk cek

Mengapa warna label tidak terlihat seperti di layar komputer?

Masalah umum di sini adalah layar tidak memberikan representasi warna yang sebenarnya.Layar bekerja menggunakan ruang warna »RGB« dan terkadang menghasilkan warna yang sedikit berbeda dari tampilannya saat dicetak.Kami menggunakan empat warna proses CMYK (sian, magenta, kuning dan hitam) dan Pantone untuk pencetakan.Konversi antara ruang warna dapat menghasilkan variasi warna yang terisolasi.Ini dapat dilawan dengan menggunakan data cetak yang diproduksi secara profesional yang dibuat dalam CMYK dan bukti warna yang kami sediakan.

Opsi pembayaran mana yang dapat Anda lakukan?

Anda dapat membayar pekerjaan Anda menggunakan PayPal, West Union, transfer T/T, dll.

Saya tidak puas dengan kualitas label saya, apa yang harus saya lakukan?

Jika, terlepas dari standar kualitas tinggi kami, Anda mengidentifikasi cacat produksi, hubungi kami agar kami dapat menangani masalah Anda.Kirim surat kepada kami menggunakan Formulir Kontak atau hubungi layanan pelanggan.Kami selalu senang membantu.

Apakah ada jumlah minimum order?

Secara teoritis kami dapat mencetak 1 label untuk Anda, tetapi itu tidak akan terlalu hemat biaya!Penyiapan produksi kami meliputi pembuatan pelat, pembuatan cetakan die-cut, pencocokan warna cetakan, kami akan mengenakan biaya minimum untuk menutupi penyiapan mesin kami. Kami tentu saja dengan senang hati memberi Anda penawaran untuk label yang lebih sedikit.